Vegas Pro 11 - Nur Probleme

Das mag sein, aber ein Forum kann solche Dinge nicht lösen.

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LG
Wolfgang
Videotreffpunkt.com

Naja ich meinte nicht im Vergleich zum Forum, sondern zum Telefonsupport....

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Herzliche Grüße, Michael

Meist befindet sich das Problem zwischen Monitor und Stuhllehne...

Also ich hab jetzt erst mal meine Projekteplatte im Netzwerk frei gegeben, die dann einem "alten" Rechner als Netzlaufwerk eingerichtet und den richtigen Buchstaben zu gewiesen.
Das funzt wunderbar, soll aber keine Dauerlösung sein.

Über Updates brauche ich dann ja erst mal nicht nachdenken
Nicht das der dann auch noch gesperrt wird.

Bisher keine Nachricht vom Support.

mir hat dieses forum wesentlich mehr geholfen als die sony support pages oder hotline, die weder reagiert noch ans telefon geht.

okay leute, ich verstehe jetzt mein problem, ich habe das programm zu oft installiert und deinstalliert. das war echt gemein von mir.

bleibt mir jetzt neben dem neuinstallieren von windows bzw dem aufspielen von v11 auf den 1,5ghz-laptop noch irgendeine ZIVILISIERTE alternative?

also sowas wie den hacker um die ecke fragen, wie ich diese blöden boykottierungs-schlüssel wieder aus der registry rauslösche?

ich habe bis jetzt immer vegas 9 benutzt, weil die neueren sachen immer schlimmer wurden. grad habe ich erstmals versucht, 11 doch mal EINE chanche zu geben, und das ergebnis ist SO scheisse, daß ich mich nach 10 jahren vegas gerade frage, auf welches andere programm ich umsteigen könnte.

sorry, aber dem kunden seinen rechner per fernkontrolle zu zerschiessen bedarf keiner diskussion. so nicht, sony.

ich probiers dann jetzt erstmal am laptop... geht v11 auf win xp überhaupt?

ich hab mir v9 damals gekauft als bundle mit ner sony kamera. wenn ich es seitdem nicht geupdatet habe, weil es schlecht war, werde ich das nach so ner nummer in zukunft auch nicht tun können. das ist ein angriff auf die nutzer.

Zitat aus den Sony Mindestvoraussetzungen für Sony Vegas Pro:

Mindestsystemanforderungen für Vegas Pro 11

• Microsoft® Windows Vista® 32-Bit oder 64-Bit SP2 oder Windows 7 32-Bit oder 64-Bit
• 2-GHz-Prozessor (Multicore- oder Multiprozessorcomputer empfohlen für HD oder Stereo-3D)

Gruß ergo-hh

Melde dem SCS-Support den Grund für die Notwendigkeit weiterer Installationen. Dann wird SCS dir weitere Installationen freischalten.

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Sony Vegas Pro 11 - Neue Eigenschaften
Andere Produkte von Sony Creative Software

Genau das habe ich vor nicht ganz einer Woche gemacht... Bisher keine Reaktion :-(

Das Problem dabei: wenn du die Grenze der erlaubten Neuinstallationen erreicht hast, dann geht ohne dem Sony Support gar nichts mehr. Auch nicht auf einem anderen PC oder Laptop. Nur SCS kann diesen Zähler wieder zurück setzen. Mehr, als dass wir SCS auf die schlechte Erreichbarekeit des Supports hin gewiesen haben, können in dem Fall weder Marco noch ich machen - den es sind deren Systeme. Also bitte unbedingt mit dem Support - auch via email - Kontakt aufnehmen und hoffen, dass die in doch absehbarer Zeit reagieren.


Einzige legale Möglichkeit für die Zukunft, wenn man wieder frei geschalten ist: bei der Registrierung wird offenbar die Computer ID mit übertragen. Man kann statt der online-Registrierung auch die Offline Registrierung wählen, die grundsätzlich für Systeme zur Verfügung steht, die nicht im Netz hängen. Dann bekommt man als Antwort einen Freischaltcode, mit dem man - aber nur auf diesem System wohl gemerkt - die Software öfters aktivieren kann.


Zur generellen Unzufriedenheit mit dem Support kann ich auch nur sagen, dass ich das durchaus verstehe und nachvollziehen kann - aber bitte trotzdem nicht zu übersehen, dass hier keiner SCS ist.


Dazu war dieses Forum hier - wie auch der Videotreffpunkt - gedacht, wie wir es vor vielen Jahren etabliert haben. Trotzdem ist es so wie es ist. Es sind die Systeme von SCS, und nicht die eines freiwilligen Forenbetreibers.

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LG
Wolfgang
Videotreffpunkt.com

Hast Du die eMail in Deutsch oder Englisch verfasst? Wenn z.B. die nette Support-Mitarbeiterin, die für Deutsch zuständig ist, gerade krank oder in Urlaub ist, kann es durchaus sein, dass das keiner lesen kann.