True Image 11 versagt

Servus!

Soeben las ich in der neuen Ausgabe des WCM (österr. Computermagazin) von einem gravierenden Problem mit TI 11.
Die von TI Home 11 erstellte Rescue-CD ist bei aktuellen PCs (mit ICH9 und AHCI-Mode) wirkungslos, weil Treiber nicht nachgeladen werden können und die Boot-Partition nicht erkannt wird.
In diesem Beitrag ist der komplette Chat mit einem angeblichen technischen Verkäufer von TI abgedruckt, der aufgrund der "Antworten" den Verdacht zumindest sehr nahelegt, dass dieser "Mitarbeiter" eine CPU als Herz hat.
Besitzer solch neuer PCs sollten also aufpassen.

Heinz

Das ist ja bekannt das der Sata zuerst abgeschaltet werden muß im Bios und dann geht es auch. Das kann man sogar auf der Acronis Page nachlesen.

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Gruß Andreas !

Das funktioniert eben NICHT!
Die Lösungen sind:

A) Das Problem dem Acronis-Team schildern und sich per Mail den DL-Link zu einem speziell angepassten Boot-CD-Image holen. Man muss sich dafür registrieren lassen.

B) Sich True Image 2009 mit ner aktuellen Build zulegen.

Es ist eigentliche ne Frechheit von Acronis, für etablierte und sehr verbreitete SATA-Mainstream-Boards NICHT mit nem öffentlichen Update zu reagieren. Das wäre das einfachste für beide Seiten.
Dafür hatte ich nicht 60 Euro auf n Kopp gekloppt!

Der Service am Kunden scheint eigentlich sehr gut zu sein, aber was die Entscheidungsträger da leisten ...

Das verstehe ich aber nicht warum das bei dir nicht ging. Ich schalte im Bios zuerst um und dann starte ich mit der CD und es werden die Platten ohne Probleme erkannt. Danach gehe ich sofort nach dem Neustart wieder ins Bios und stelle um, das System bekommt von der ganzen Sache überhaupt nichts mit.

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Gruß Andreas !