Probleme mit Motu Ultralite mk3 Hybrid unter V11x64

ro_max: ich muss passen... man könnte mal versuchen über die jetzige
FW ein Videocapture zu machen, um die Karte zu prüfen - dann wäre der Support bei Motu gefragt ( eventuell Update der 64Bit Treiber ) ?

Habe selbst eine FW Karte ( PCI mit externer Speisung ) und absolut keine Probleme mit Vegas -

sofern kein Hardwarefehler angezeigt wird - die FW Karte im Capturing funktioniert - muss es an Motu liegen.... was durchaus im Rahmen des Möglichen ist...

Kleines Update:

Meine Supportanfrage habe ich nunmehr vor 7 Tagen gestellt. Bis heute steht der Status auf "unread". Spricht nicht gerade für den Kundendienst bei Motu...

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ro_max

Vegas Pro 11.0/521 x64, DVDA5.0b, diverse HD(V)-Cams, XP/Vista/W7x64

... also mal generell zu Motu...

hier ein posting aus dem Amazona-Forum:

Auch bei mir funktioniert die Ultralite unter Windows nicht stabil (getestet mit mehreren PCs und Laptops mit verschiedenen Firewire Karten, auch mit dem empfohlenen TI Chipsatz). Auf einem MacBook mit XP konnte ich nur bei deaktiviertem WLAN und LAN Anschluss einigermassen arbeiten.
Hauptproblem mit XP auf MAC oder PC: plötzliches Rauschen auf allen Ausgängen mit vollem Pegel! Hörschaden und Schock inbegriffen...
Unter OSX Leo hatte ich allerdings bis jetzt noch nie Probleme.Gruss Dave

desweiteren wird über den Support immens geklagt...

Hi,

schreib doch mal genaueres über deine PC-Hardware und probiere mal folgendes kleines Tool:

DPC Latency Checker (runterladen und starten, man muss nichts installieren)

http://www.thesycon.de/deu/latency_check.shtml

Wenn da rote und gelbe statt auschliesslich grüne Balken zu sehen sind, müsste man sich erstmal um den PC kümmern. Das Tool mindestens mal 20 min laufen lassen.

Desweiteren kann man in WIN 7 über den Gerätemanager einen alternativen Firewire-Treiber auswählen (legacy blabla... ich kann morgen mal genauer schauen, es ist schon spät ) - das kann gerade im Audiobereich was bringen.
Gibt es denn von MOTU nicht jeweils eine separate Steuersoftware für USB und Firewire? Das würde das "nicht reagieren" des Tools ev erklären. In jedem Fall würde ich auch probieren, zunächste eine saubere Stereokonfiguration hinzubekommen.
Unter Systemsteuerung - Sounds kann man auch das Standard-Wiedergabegerät und dessen "Eigenschaften" unter WIN konfigurieren.
Und wenn gar nichts geht mit den originalen Herstellertreibern ist auch der "asio4all" Treiber immer einen Versuch wert:

http://www.asio4all.com/

Da muss man allerdings das Handling beachten, sonst klappts net.


Grüsse, Mike

Edit: Anleitung zum Wechsel des Firewiretreibers (hier von der Focusrite Hilfe):
http://www.focusrite.com/answerbase/...le.php?id=1030

Geteiltes Leid...

@MikeMayers
Ich möchte ja gern den Weg über Firewire vermeiden. Die anderen Tipps muss ich mir demnächst mal zu Gemüte führen.

Sofern ich nicht in den nächsten 1-2 Wochen eine funktionierende Hilfe von Motu bekomme oder einen anderen Weg finde, das Ding zum Laufen zu bekommen, werde ich mich nach einer Alternative umsehen und die UltraLite in die Bucht werfen.

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ro_max

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Tja, nachdem man es nach einem Monat noch nicht einmal geschafft hat, die Supportanfrage zu lesen, kann ich leider nur sagen:

R.I.P Motu...

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