Hilfe! Nach Cinescore-Kauf nur zwei Theme-Packs!

Es ist zum Verzweifeln!

Habe - da ich dringend einen AUftrag fertigstellen muss - Cinescore in der Downloadversion gekauft und muss nach der Installation feststellen, dass statt der vorgesehenen 20 Theme-Packs nur 2 (!!) installiert sind.

Auch De- und Neuinstallation halfen nicht weiter.

Hat irgendjemand eine Idee?

Du musst unbedingt die kostenlose Theme-DVD mitbestellen, sonst kriegst Du tatsächlich nur 2 Themen

Dass - wie von Rainer erwähnt - in der Downloadversion nur 2 Themen mit drin sind, steht ja auch auf der SCS Webseite. 20 sind für die Download-Version nicht vorgesehen. Vor allem aber nicht 20 Themenpacks, denn soviel gibt es gar nicht. Es geht um einzelne Themen, nicht um Packs.

Ach herrje, ja, hab's dann spät in der Nacht auch gesehen, dass ich da bei der Bestellung das Häkchen nicht gesetzt habe....ärgerlich.

Habe einfach nicht damit gerechnet, dass man für das vollständige Produkt extra ein zusätzliches Häkchen setzen muss - ich dachte, der Download wäre vollständig....da muss ich dringend mit Sony telefonieren.

....kurze Abschlussinfo: Für "ein Doof wie mich" liefert Sony, wenn man den deutschsprachigen Support anruft und die Panne schildert, gegen Versandkosten per FedEx problemlos nach....